【エンパワーメントメッセージ】 チームで相乗効果を生み出す コミュニケーション【AwaLab~アワラボ~】 | 株式会社 AWARENESS
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AwaLab

 

【エンパワーメントメッセージ】
チームで相乗効果を生み出す
コミュニケーション


大杖正信エグゼクティブコーチによるエンパワーメントメッセージをお送りいたします。

世の中の流れは「個」から「チーム」の時代に変化をしています。

あなたの所属している会社やチームは、「第三案」を生み出すコミュニケーションがとれていますか?

「第三案」を生み出す可能性は、メンバ一間の能力を最大限に発揮させるだけではなく、目標達成に向けても効果的なコミュニケーションです。

チームの価値や可能性を感じ、相乗効果を発揮したいと思う方におすすめの記事です。

ぜひご覧ください。


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チームで相乗効果を生み出すコミュニケーション

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コミュニケーションの中で、なにか新しい案を生み出そうとするとき、私たちが陥りやすいものに「妥協」があります。

これは相乗効果と呼べるものではなく、結果としては非常にレベルの低いものです。

これでは1+1が、1以下になってしまいます。


私たちがよく「交渉」と呼ぶコミュニケーションには、この「妥協」を目指したものが少なくありません。

相乗効果とは、誰かの案でもあなたの案でもなく、まったく新しい「第三案」を求めることです。

1+1が2以上になるように、お互いが満足できるような解決策を打ち出すことが相乗効果なのです。


組織の中で、リーダーと呼ばれる人の役割とは、まさにこの「第三案」を導くことにあります。

メンバ一間の能力を最大限に発揮させ、その能力の和をはるかに超える、チームとしての力を導く仕事こそ、現在の組織に求められている能力でしょう。



相違点は「機会」であり「障害」ではありません。
まず、このことを心に深く銘記し、実際の行動に表すよう心がけましょう。

周囲の考えに率直に耳を傾け続けることがその第一歩となります。

そうすることで、よりよい解決策を導くには、どの考えとどの考えを組み合わせるとよいかがわかってくるようになります。


私たちがコミュニケーションの中で意見の違いに遭遇したとき、次のような反応が考えられます。

1.反発する:その考えを否定する。防衛的で恐れに基づく反応。

2.耐える:黙って意見を述べさせるが、受け入れない。

3.認める:その考えは自分と異なると認めるが、何の変化も起こそうとしない。

4.尊ぶ:異なる考えを評価し尊ぶ。新たな情報を得る機会と捉えはじめる。

5.歓迎する:異なった考えを持つ人を求め、相違点から学ぼうとする。




相違点を尊ぶための、いくつかのヒントを紹介しましょう。

・多様性を尊重する。
あなたと同じく、他の誰もが独自の感じ方、考え方をする存在なのです。

・リラックスして他の人と接する。
緊張感は警戒心のもとです。他者と意見を交わす必要があるときは、深呼吸して、リラックスしましょう。

・バランスをとる。
自からの利益ばかりを考えず、ギブアンドテイクの関係を進んで築く。

・新しい考えに耳を傾ける。
頭の中のドアを閉め切ってしまっていてはいけません。常にドアはオープンにしておきましょう。

・信頼を築く努力をする。
信頼関係はすぐには構築できませんが、その努力には最後に必ず価値を発揮するはずです。

・共通の利益を見つけて共有する。
自分のやり方に対するこだわりを捨てて、多様な知性を融合させましょう。

・ユーモアを忘れない。

・固定概念を捨てる。



まとめ


いかがでしたか?

世の中の流れは「個」から「チーム」の時代に変化をしているからこそ、個人の成長が必要不可欠になってきます。

コミュニケーションにおいて正解や正しさはなく、常に相違点から学ぼうとする姿勢が大事だということを学んでいただけたと思います。

相手がなにを大切にしているのか理解しようと耳を傾けることが相乗効果を発揮するチームをつくるための第一歩になります。


それぞれが自立し、パートナーシップを組むことで本当のチームの価値や可能性を感じることができるようになってくるでしょう。

主体性を引き出し、チームとして1+1が2以上の結果を生み出すためにそれぞれチェックしてみてください。






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